可児とうのう病院附属介護老人保健施設では、平成28年10月から11月にかけてアンケートを実施しましたので結果をご報告いたします。
なお、アンケート項目数が多いためホームページには項目を抽出して掲載しました(アンケート結果全文は受付横に掲示してあります)。また、無効回答と無回答については件数から除外いたしました。

1-2.年齢(通所利用者)

選択肢 回答数   40～64歳 3 4.41% 65～69歳 3 4.41% 70～79歳 20 29.41% 80～89歳 28 41.18% 90～99歳 14 20.59% 100歳～ 0 0.00% 合計 68 100.00% ※単一回答

1-3.要介護度(通所利用者)

選択肢 回答数   要支援1 3 4.76% 要支援2 9 14.29% 要介護1 10 15.87% 要介護2 17 26.98% 要介護3 9 14.29% 要介護4 9 14.29% 要介護5 6 9.52% その他 0 0.00% 合計 63 100.00% ※単一回答

2.当施設を選択した理由

選択肢 回答数   評判が良い 6 5.45% 附属病院からの紹介 9 8.18% 他の医療機関や介護施設等からの紹介 5 4.55% ケアマネージャ－からの紹介 24 21.82% リハビリが充実している 15 13.64% ケアが充実している 1 0.91% 施設設備や整備が整っている 7 6.36% 病院が併設しているから 14 12.73% 通所相談後の対応が早い 4 3.64% 送迎時の対応が良い 9 8.18% すぐに利用できる 1 0.91% 交通の便が良い 5 4.55% 家や勤務先が近い 4 3.64% 家族や知人の勧め 3 2.73% 利用料金 0 0.00% インターネットを見て 0 0.00% その他 3 2.73% 回答者数 110 100.00% ※複数回答

3-10.職員について/職員のあいさつ

選択肢 回答数   満足 55 87.30% やや満足 8 12.70% どちらでもない 0 0.00% やや不満 0 0.00% 不満 0 0.00% わからない 0 0.00% 合計 63 100.00% ※単一回答

3-12.職員について/プライバシーを配慮した対応

選択肢 回答数   満足 45 75.00% やや満足 11 18.33% どちらでもない 2 3.33% やや不満 0 0.00% 不満 0 0.00% わからない 2 3.33% 合計 60 100.00% ※単一回答

3-15.職員について/ご本人・家族からの相談・要望への対応

選択肢 回答数   満足 40 70.18% やや満足 12 21.05% どちらでもない 4 7.02% やや不満 0 0.00% 不満 0 0.00% わからない 1 1.75% 合計 57 100.00% ※単一回答

3-36.トイレ介助について/トイレを気兼ねなく利用できる

選択肢 回答数   満足 48 85.71% やや満足 3 5.36% どちらでもない 3 5.36% やや不満 1 1.79% 不満 0 0.00% わからない 1 1.79% 合計 56 100.00% ※単一回答

3-43.行事・レクリエーションについて/行事・レクリエーションの内容

選択肢 回答数   満足 35 56.45% やや満足 10 16.13% どちらでもない 10 16.13% やや不満 1 1.61% 不満 0 0.00% わからない 6 9.68% 合計 62 100.00% ※単一回答

4.施設全体の評価に対する満足度

選択肢 回答数   満足 46 71.88% やや満足 13 20.31% どちらでもない 2 3.13% やや不満 1 1.56% 不満 0 0.00% わからない 2 3.13% 合計 64 100.00% ※単一回答